【“高交会”人力资源高峰论坛】科技如何助推企业与人才“双向奔赴”？快听这些HR大佬们怎么说

 
11月19日上午
本届人才高交会的重头活动——
人力资源高峰论坛
在深圳会展中心5楼梅花厅举行
深圳市人民政府副市长陈清出席活动
 
先跟随人社君的镜头
速览现场精彩集锦
 
 
深圳市人力资源和社会保障局党组书记、局长赵忠良发表致辞——
“人力资源是推动经济社会发展的第一资源，人力资源服务业是生产性服务业和现代服务业的重要组成部分，对推动经济发展、促进就业创业、优化人才配置具有重要意义。
 
本次人力资源高峰论坛作为人才高交会的重磅活动和重要安排，有幸邀请到各位专家学者、商界精英和青年才俊献计献策。希望各位专家、各位代表激发思想活力，畅叙发展机遇，掀起人力资源服务业高质量发展的‘头脑风暴’；欢迎更多人力资源服务业龙头、头部企业，共享深圳发展机遇，共谋深圳发展红利，在更广范围、更宽领域、更高层面助力深圳打造人才和创新高地。”
 
论坛围绕“创新引领发展·科技赋能未来”主题，邀请中国人事科学研究院院长余兴安、腾讯公司人力资源平台部总经理马海刚、CDP集团首席运营官侯菲律、今日人才创始人兼CEO胡伟、中国领先人力资源智库HRflag执行董事唐秋勇等嘉宾，聚焦人力资源服务业高质量发展、人力资源数字化转型、大数据赋能人才甄选等议题集智献言。
 
 
中国人事科学研究院院长余兴安——人力资源服务的“中国式”道路



“我国40余年来人力资源服务业发展道路的回顾，可以归纳出以下九点：
1.从解决体制转轨中的障碍问题起步；
2.以国有事业、企业机构开道，逐步健全市场服务体系；
3.多种所有制形态共同发展、混合发展；
4.制定相对完备的扶持政策和行业监管体系；
5.紧密围绕国家及地方发展战略拓展业务；
6.最充分地运用新一代信息技术带来的便利；
7.形成以人力资源服务为主轴的现代服务业共生格局；
8.以人力资源产业园建设，促进集聚发展和产业链延伸；
9.始终将社会效益置于首位，坚持经济效益与社会效益的统一。
 
党的二十大报告为我们指明了方向，人力资源服务领域的同仁们都要认真领会中央的精神，在二十大报告提出的中国式现代化这条道路上走得更坚实，为中国的社会主义现代化建设做出更多贡献。”
 
腾讯集团人力资源平台部总经理马海刚——用数字化创新赋能HR高质量



“之前我们的员工需要办理各种各样政务的手续事务，人数约占员工总数三分之一。所以我们和政府联合打造了一个产品‘E政通’，它把我们原有的办事方式彻底打破，将政府的办事场景与员工的申请场景、企业的审核场景全部解耦，在不同角色他所要干的事情非常清晰明确用产品化的手段解决。这个产品运作了两年时间，我们的员工办事效率提升了近70%，HR运营层面的提效200%。
 
再比如在腾讯我们有一款产品叫腾讯HR助手，这款产品一年的使用次数超过7000万次，这意味着每个员工每年差不多要用这个产品1000次左右。这种高频互动带来的价值是无可限量的，推动我们员工与员工之间、组织和员工之间的沟通，变得更加顺畅。这都是腾讯HR的数字化创新实践。”
CDP集团首席运营官侯菲律——人力资源数字化转型本质是为企业价值赋能



“未来我们希望看到的数字化平台发展是能够面向企业的业务价值进行可衡量的，员工体验可以满足持续提升的，同时能把不同触点进行整合，基于全场景化的衔接，把这些数据充分进行利用和提供洞察，同时以快速迭代的方式，能跟得上企业业务环境的变化。在这个过程中，所有人力资源服务行业的同仁们作为一个大的生态圈都可以受益于数字化时代的变革，把我们原来非常强的服务能力整合进来，为企业提供更棒的服务。”
 
今日人才创始人、董事长兼CEO胡伟——基于AI算法精准匹配的企业核心人才获取新策略



“中国有5.5万家猎头公司，一年的产值是1290亿，5.5万家猎头公司搬运中高端人才一年干的1290亿，我们算一下这个赛道很宽很大，每家公司干了多少钱？其实每家公司干了两三百万，三四百万，大部分的企业极度分散，为什么？因为我们这个行业没有被技术赋能，没有被科技赋能，大家更多在人找人的逻辑和方式上，但是他没有黏性，特别容易裂变。今日人才想做的赛道是把80%没有找到职位的人和97%的闲置人才，没有匹配上的人才，来做算法和大数据匹配。”
 
中国领先人力资源智库HRflag执行董事唐秋勇——选才大历史
 
 
“今天衡量一个企业是否真的重视人才工作、是否真的‘以人为本’，最好的试金石就是把候选人体验置于客户体验一样的重要位置。毫无疑问，当一个客户来到前台，我们不太可能让他等待很长时间，马上就会带他进入会议室，马上就有人跟他进行对话。但是我们发现很多时候候选人来到一个公司，让候选人等待半小时、一小时比比皆是，让候选人感觉不被尊重、被戏弄，进而抵触和反感，导致候选人流失。候选人阶段流失的更可能是优秀的候选人，因为越是优秀候选人，机会越多，因为你觉得他不错，别的公司也觉得他不错。可能一个优秀的候选人同时获得三、四个offer，如果在这里遭遇不受尊重的待遇，体验不好的话，他就会去另外一家公司。因此候选人体验对于吸引优秀人才至关重要，这部分更加需要被尊重。”
 
论坛同期还举行了深圳市人力资源服务行业专家授聘仪式和2022（深圳）人力资源科技大赛颁奖典礼。
 
市人力资源保障局相关负责人表示，自2020年我市首次举办人力资源科技大赛以来，大赛累计吸引参赛项目164个，覆盖北京、上海、广州、南京等24个城市，有力助推了人力资源行业高质量发展，丰富了深圳创新创意之都新内涵。
 
在罗湖区、宝安区、龙华区等分会场，11月16—19日密集举办发展论坛、展览展示、路演沙龙、专场招聘、文化之旅等十余场活动，各分会场累计入场超2000人次。
 
其中，由罗湖分会场举办的对口帮扶地区线上专场招聘会、粤港澳大湾区高端人才招聘会，以及龙华分会场的名企招聘会、中高端人才猎聘会人气旺盛，富士康、国信证券、航天泰瑞捷、中国一冶集团等319家湾区代表性高新技术企业集中揽才，提供6200个优质岗位。
 
宝安分会场以“产才融合”为主线，邀请6个海归岛科技创业团队举办路演沙龙，组织工业互联网与智能制造论坛、外籍人才文化之旅等多样活动。